Termeni și condiții

1. Definiții și interpretare

„Platforma” — aplicația web și mobilă Classa, accesibilă la adresa clasa.ro / app.classa.ro, folosită pentru administrarea claselor de antrenament, rezervări, check-in și abonamente.

„Classa” — furnizorul platformei, care pune la dispoziție infrastructura tehnică descrisă mai jos.

„Antrenor” — utilizatorul care își creează un profil de antrenor, publică un program de clase și administrează cursanții, rezervările, prezența și abonamentele acestora.

„Cursant” — utilizatorul care rezervă locuri la sesiunile unui antrenor și confirmă prezența, cu sau fără cont propriu.

„Clasă” — un grup de antrenament creat de un antrenor, cu sesiuni recurente definite după zi și oră.

„Sesiune” — o instanță concretă (dată și oră) a unei clase, la care se pot face rezervări și check-in.

„Abonament” — planul de participare pe care antrenorul îl atribuie unui cursant (de ex. un număr de clase pe lună), cu o dată de început și de sfârșit.

2. Cadrul legal

Prezentele Termeni și Condiții sunt întocmite în conformitate cu legislația română în vigoare, inclusiv Codul Civil Român (Legea 287/2009), Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR.

Prin utilizarea Platformei, acceptați să respectați acești termeni și legislația aplicabilă.

3. Obiectul platformei

Classa este o platformă de management pentru antrenori independenți (fitness, sporturi de contact, sau orice altă disciplină predată în grup) și cursanții lor. Platforma oferă:

• profil public de antrenor și publicarea programului de clase;
• rezervări de locuri la sesiuni, cu limită de capacitate;
• check-in la sesiune prin scanarea unui cod QR;
• gestionarea abonamentelor cursanților de către antrenor;
• înregistrarea de către antrenor a plăților încasate cash pentru abonamente sau sesiuni individuale.

Classa nu procesează plăți online și nu intermediază tranzacții financiare între antrenor și cursant — plățile se fac direct între cele două părți, în afara platformei, iar antrenorul le înregistrează manual în aplicație.

4. Înregistrarea și conturile de utilizator

4.1. Crearea contului. Pentru a folosi Platforma ca antrenor sau ca cursant cu cont propriu, este necesară crearea unui cont cu nume, adresă de email și, opțional, număr de telefon.

4.2. Cursanți fără cont. Un cursant poate participa la o sesiune și poate face check-in ca invitat, fără a-și crea un cont, dacă antrenorul permite acest lucru.

4.3. Eligibilitate. Puteți crea un cont dacă aveți cel puțin 16 ani sau capacitate deplină de exercițiu și furnizați informații reale și complete.

4.4. Securitatea contului. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității credențialelor de acces și pentru toate activitățile efectuate prin contul dumneavoastră.

4.5. Închiderea contului. Vă puteți închide contul în orice moment. Classa poate suspenda sau închide un cont în caz de încălcare a prezentelor termeni, furnizare de informații false sau comportament abuziv.

5. Rolul Classa — furnizor de platformă

Classa pune la dispoziția antrenorilor și cursanților un instrument software pentru organizarea claselor, a rezervărilor și a prezenței. Classa nu este parte la relația contractuală dintre antrenor și cursant (predarea claselor, calitatea antrenamentului, prețul abonamentelor sau plata acestora) și nu răspunde pentru conținutul sau desfășurarea claselor.

Relația de antrenament, inclusiv orice acord privind plata, se stabilește direct între antrenor și cursant.

6. Clase, sesiuni, rezervări și check-in

6.1. Antrenorul definește clasele și programul de sesiuni recurente. Sesiunile se generează automat în calendar pe baza acestui program.

6.2. Cursanții pot rezerva un loc la o sesiune, în limita capacității stabilite de antrenor. O sesiune plină nu mai poate fi rezervată.

6.3. Prezența se confirmă printr-un cod QR afișat de antrenor la locul de antrenament, atât pentru cursanții care au rezervat, cât și pentru cei veniți spontan (dacă antrenorul permite).

6.4. Anularea unei rezervări sau politica de întârziere/absență se stabilește de fiecare antrenor și nu este impusă de Classa.

7. Abonamente și plăți

7.1. Fără plăți online. Classa nu oferă un mecanism de plată online prin platformă. Toate plățile (abonamente, sesiuni individuale) se efectuează în afara aplicației, de regulă cash, direct între cursant și antrenor.

7.2. Înregistrarea plăților. Antrenorul înregistrează manual în platformă sumele încasate și perioada abonamentului atribuit unui cursant (dată de început și dată de sfârșit). Aceste înregistrări au caracter informativ, pentru evidența internă a antrenorului, și nu constituie factură sau document fiscal emis de Classa.

7.3. Prețuri și condiții comerciale. Prețul abonamentelor, reducerile și orice altă condiție comercială sunt stabilite exclusiv de antrenor. Classa nu are vizibilitate sau control asupra acestor sume, dincolo de ce introduce antrenorul în aplicație.

7.4. Obligații fiscale. Fiecare antrenor răspunde pentru propriile obligații fiscale legate de sumele încasate de la cursanți, indiferent dacă acestea sunt sau nu înregistrate în Classa.

8. Obligațiile utilizatorului

• Să furnizeze informații corecte, complete și actualizate;
• Să utilizeze Platforma doar în scopuri legale;
• Să nu folosească datele altor utilizatori (nume, contact, prezență) în afara scopului de organizare a claselor;
• Să nu încerce accesul neautorizat la conturi sau date ale altor utilizatori;
• Antrenorul răspunde pentru corectitudinea programului publicat, a capacității sesiunilor și a înregistrărilor de abonamente/plăți introduse pentru cursanții săi.

9. Obligațiile Classa

• Să asigure funcționarea rezonabilă a Platformei (web și mobil);
• Să protejeze datele personale conform Politicii de confidențialitate;
• Să informeze utilizatorii despre modificări semnificative ale termenilor;
• Să răspundă solicitărilor de suport la contact@classa.ro într-un termen rezonabil.

10. Limitarea răspunderii

Classa oferă un instrument software și nu răspunde pentru: calitatea sau siguranța antrenamentelor ținute de antrenori, exactitatea programului publicat de un antrenor, plățile efectuate în afara platformei sau disputele privind acestea, ori întreruperi ale serviciului cauzate de forță majoră sau mentenanță.

Platforma este oferită „ca atare”; Classa depune eforturi rezonabile pentru disponibilitate și corectitudine, fără a garanta funcționarea neîntreruptă.

11. Proprietate intelectuală

Marca Classa, logo-ul, designul și codul sursă al Platformei aparțin Classa și sunt protejate de legislația privind dreptul de autor și mărcile comerciale. Datele introduse de antrenor (programul claselor, lista cursanților) rămân în proprietatea/controlul antrenorului; Classa le prelucrează exclusiv pentru furnizarea serviciului.

12. Reclamații și soluționarea disputelor

Pentru orice nemulțumire legată de funcționarea Platformei, ne puteți contacta la contact@classa.ro, descriind problema și, dacă e cazul, atașând capturi de ecran relevante. Disputele privind clasele, plățile sau relația antrenor-cursant se soluționează direct între aceste părți, Classa neavând calitatea de arbitru.

În cazul litigiilor nesoluționate amiabil, sunt competente instanțele din România, conform legii aplicabile.

13. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni pentru conformare legislativă sau îmbunătățirea serviciului. Modificările semnificative vor fi comunicate prin actualizarea datei „Ultima actualizare” de pe această pagină și, dacă e cazul, printr-o notificare în aplicație. Continuarea utilizării Platformei după modificare constituie acceptarea noilor termeni.

14. Dispoziții finale

Acești termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și Classa privind utilizarea Platformei. Dacă orice prevedere este declarată nulă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

15. Date de contact

Classa
Cluj-Napoca, România

Email: contact@classa.ro